Повышение эффективности переговоров с розничными сетями и управления ассортиментом сетей.
Участники тренинга:
Темы тренинга:
1. Рынок розничной торговли:
Как возник розничный формат торговли?
Каковы тенденции современного розничного рынка в России и мире?
Как использовать эти знания для переговоров с сетью?
2. Основные бизнес цели ритейлера:
Как узнать в переговорах, какие показатели отслеживает клиент в первую очередь?
Как помочь клиенту управлять категориями, отстаивая свои интересы?
Как провести ABC анализ, XYZ анализ, смешанный анализ?
Как использовать понятия маржи и наценки в переговорах?
3. Работа с категорийным менеджером/ закупщиком сети:
Каковы основные переговорные стратегии у закупщиков крупных сетей?
Какие контр-стратегии может использовать менеджер по продажам?
Как узнать ключевые показатели эффективности (KPI) закупщиков и составить коммерческое предложение с их учетом?
4. Подписание годового контракта с сетью:
Как составить эффективный годовой план развития сети и учесть все инвестиции в нее (явные и скрытые)?
Как структурированно готовиться к переговорам?
Как продемонстрировать все выгоды предложения на языке клиента?
Как оценить экономическую эффективность подписанного контракта?
Моделирование бизнес–ситуаций, отработка навыков, фасилитация, дискуссии, работа в мини–группах, мини–лекции, упражнения, деловые игры с видеозаписью, обратная связь, индивидуальные задания.