+7 (499) 372-50-72

Записывайтесь на обучение

Кайдзен и оптимизация бизнес-процессов, сокращение расходов: инструменты повышения операционной эффективности

  • Кайдзен и оптимизация бизнес-процессов, сокращение расходов: инструменты повышения операционной эффективности

Цели тренинга

Развить навыки оптимизации бизнес-процессов, сокращения издержек при повышении качества работы и увеличения результативности.


Результаты тренинга

Участники смогут:

  • Понять и осознать важность постоянного повышения качества и эффективности в  компании за счет интерактивной игры;
  • Использовать навыки повышения эффективности процессов в своей работе
  • Анализировать бизнес процесс;
  • Находить источники повышения эффективность;
  • Составить план по развитию качества и производительности в своем подразделении.

 


Участники тренинга

Начальники отделов, руководители департаментов, подразделений.


Программа тренинга:

2 дня (16 академических часов)

1. Принципы «Кайдзен и бережливого производства»: как оптимизировать бизнес-процесс.

2. Игра «Марс атакует!»- симуляционная игра посвящена построению, анализу и повышению эффективности процессов:

  • Участники в течение 2 дней участвуют в симуляционной игре. Суть игры: участники выстраивают производство «роботов» (для мужских групп) или производство «текстильных изделий» (для женских групп);
  • Игра проходит в несколько этапов: планирования производства, закупка ресурсов, производство, продажа, получение прибыли и подведение итого;
  • В команде участники должны максимизировать свои результаты, побеждает та команда, которая либо произвела больше, либо получила больше прибыли;

3. Обратная связь участников: тренер задает вопросы по результатам каждого этапа производства, подводит участников к «полезным инструментам» Кайдзен.

4. Мини-лекции и практикумы по инструментам Оптимизации Издержек: тренер рассказывает о пользе инструментов Кайдзен, показывает в какие моменты и для каких целей их можно использовать в работе Руководителя:

(До тренинга необходимо согласовать инструменты оптимизации бизнес-процессов)

Определение

Измерение

Анализ

Совершенствование

Контроль

Инструменты отбора проектов

Методология совершенствования процесса

Карта потока создания ценностей

Финансовый анализ

Задание проекта

Многоэтапный план

Анализ заинтересованных сторон

План информирования

Карта SIPOC

Укрупненная карта процесса

Анализ работы. Не добавляющей ценности

Анализ «голоса клиента» и анализ Кано

Структурирование функции качества

Матрицы ответственности и полномочий и матрицы из четырех полей

 

Операциональные определения

План сбора данных

Диаграмма Парето

Гистограмма

«Ящик с усами»

Выборочный метод

Анализ систем изменений

Контрольные карты

Эффективность цикла процесса

Определение параметров процесса

Воспроизводимость процесса, индексы воспроизводимости Cp и Cpk

Диаграмма Парето

Матрица «причина-результат»

Диаграммы «рыбий скелет»

Мозговой штурм

Подробные карты процесса «как есть»

Основные статистические инструменты

Выявление ограничений

Анализ временных ловушек

Анализ работы не добавляющей ценности

Проверки гипотез

Доверительные интервалы

Анализ видов и последствий отказов

Простая и множественная регрессия

Дисперсионный анализ

Теория очередей

Аналитическое определение объема качества

Бенчмаркинг

Всеобщий уход за оборудованием

5S

Балансировка линии

Совершенствование потока процесса

Пополнение за счет вытягивания

Планирование продаж и операций

Сокращение времени наладки

Общий план

Кайдзен

Пока-ёкэ

Матрица принятия решений

Карты процесса «как надо»

Пилотные проекты и моделирование

Стандартные рабочие процедуры

План обучения

План обмена информацией

Визуальный контроль процесса

Защита от ошибок

Планы контроля процесса

Запуск проекта

Воспроизведение проекта

Цикл PDCA (планируй – делай – проверяй – воздействуй)

5. Отработка Техник оптимизации процессов, техник оптимизации издержек по сферам работы руководителей инструментов, выбранных Заказчиками: кейс по оптимизации процессов, по повышению эффективности и результативности:

  • Бизнес-процессы каждого блока (отдела);
  • Отработка на примере своего блока инструментов оптимизации Бизнес-процессов;
  • Отработка Сокращения расходов на примере из собственного блока (отдела/департамента).

6. Разработка «Плана внедрения оптимизации Бизнес-процессов и Затрат в своих подразделениях»: 

  • Планирование действий по внедрению оптимизации процессов и издержек в своем подразделении.

Форма проведения

Ролевые игры, практика, отработка, разминочные упражнения, видео-анализ, моделирование бизнес-процессов, деловые игры, психогимнастические упражнения, мини-лекции, групповое обсуждение, дискуссии, работа в парах, работа с наблюдателями, работа с чек-листом.


Наши контакты

Телефон
+7 (499) 372-50-72
Адрес
г. Москва, Горбунова 2 стр.3, БЦ "Гранд Сетунь Плаза", оф. А318
Оставьте заявку