Mentoring Техника менторинга: как стать авторитетом, как передать опыт
Менторинг — это почти то же, что и наставничество: способ передачи знаний, навыков и установок от более опытного человека менее опытному. Почти, но не совсем. Если понятие «наставник и его подопечный» можно сравнить с «мастером и подмастерьем», то понятие «ментор» значительно шире. Это не только учитель, персональный советник и гид по коридорам карьеры, но и «зеркало для своих протеже», которыми в основном являются руководители.
Цели тренинга
Актуализировать собственный опыт менторства — переосмыслить накопленные знания и превратить их в работающий инструмент развития других.
Проработать внутренние барьеры, которые мешают быть эффективным ментором — установки, страхи и стереотипы, ограничивающие передачу опыта.
Соединить знание и ценности менторства в сердцах и умах руководителей и сотрудников — сформировать целостное отношение к роли ментора.
Освоить принципы обучения взрослых — понять, как учиться и обучать, если вы взрослый человек, и какие условия делают наставничество эффективным.
Научиться выбирать формат менторинга под задачу — Follow Me, Fly on the Wall, Keep the Opposite и другие способы передачи опыта.
Готовить и проводить эффективные совместные проекты с подопечным — от постановки задачи до получения измеримого результата.
Программа тренинга
Ошибки Менторства
Типичные сценарии, в которых передача опыта «не работает»: подопечный сопротивляется, отторгает или обесценивает опыт ментора. Разбор причин — от неверного выбора формата до слепых зон самого ментора. Инструменты диагностики и способы возвращения конструктивного диалога.
Принципы наставничества
Андрагогика — наука об обучении взрослых. Особенности мотивации, восприятия и опыта взрослого ученика. Базовые принципы наставничества: уважение к опыту подопечного, работа с запросом, дозирование обратной связи и создание безопасной среды для развития.
Форматы менторинга
Три ключевых формата передачи опыта: «Играющий тренер» (Follow Me) — ментор действует сам и показывает, как работать; «Муха на стене» (Fly on the Wall) — ментор наблюдает со стороны и комментирует; «Ошибки для тебя!» (Keep the Opposite) — ментор сознательно допускает ошибки, чтобы подопечный учился видеть их и исправлять.
Методы и формы работы Ментора со стажером
Как выбирать метод работы ментора под конкретную задачу и стадию развития подопечного. Индивидуальные сессии, совместные проекты, «полевые» задания, разбор кейсов и обратная связь «здесь и сейчас». Сочетание форматов в долгосрочной программе менторинга.
Эффективный совместный проект
Пошаговая методика запуска, ведения и завершения совместного проекта ментора и подопечного. Выбор задачи, распределение ролей, контрольные точки, способы обратной связи и критерии успеха. Разбор реальных управленческих проектов из практики участников.
Follow Me
«Играющий тренер» — ментор действует сам и показывает подопечному, как решать задачу в реальном времени.
Fly on the Wall
«Муха на стене» — ментор наблюдает за работой подопечного со стороны и дает точечную обратную связь.
Keep the Opposite
«Ошибки для тебя!» — ментор сознательно допускает ошибки, чтобы подопечный учился их видеть и исправлять.
Совместный проект
Пошаговая методика запуска и ведения реального проекта ментора и подопечного с измеримым результатом.
Запишитесь на тренинг
Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами в течение 10 минут и поможет подобрать удобную дату для проведения тренинга.
+7 (499) 372‑50‑72
eurasia@tndman.com · WhatsApp · Telegram