5 рабочих методов оценки персонала
Подбираем инструмент под задачу бизнеса: от быстрой диагностики знаний до комплексной оценки деловых качеств команды.
Каждый метод можно использовать самостоятельно или в связке с другими — так результат получается точнее и объективнее.
Анкетирование / Тестирование
Самый простой метод оценки. Сотруднику выдаётся заранее подготовленный список вопросов и фиксируются его ответы. По результатам ответов можно оценить знания и профессиональный кругозор. Однако тестирование не заменяет, а дополняет другие формы диагностики, контроля и оценки уровня обученности.
Экспресс‑диагностикаОценка 360 градусов
Возможность оценить поведение сотрудника на рабочем месте с разных сторон. По заранее составленному опроснику его оценивают коллеги, руководители, подчинённые и он сам. Если к оценке привлечь клиентов или партнёров компании, получится полная оценка компетентности — 540 градусов.
Взгляд со всех сторонЭкспертная оценка
Оценка сотрудников проводится независимым экспертом в ходе дискуссии с руководителем и самим сотрудником. Присутствие эксперта гарантирует объективность оценки. Экспертов может быть несколько. Во время дискуссии обычно обсуждают возможные рабочие ситуации или кейсы.
Объективный взглядДеловые игры
Деловые игры моделируют рабочие ситуации. Игры проводят в группах, чтобы оценить, как сотрудники работают в команде, решают сложные ситуации и какой вклад делает каждый человек в общее дело. Обычно в игре сотрудники проявляют себя так же, как и на работе.
Поведение в действииАссессмент‑центр
Комплексная оценка персонала по компетенциям, которая включает в себя взаимодополняющие инструменты — деловые игры, анкетирование и тестирование. За оцениваемыми сотрудниками наблюдают несколько экспертов, и на основе этого наблюдения делают обоснованную полноценную оценку всех деловых качеств и компетенций.
Комплексный подход