В 2014 году компания Training Manager по приглашению Spring Messe //www.messe.org/ посетила выставку в Кёльне и познакомились с рынком T&D Германии.
Разница в восприятии инструментов развития персонала нам показалась разительной. Мы заинтересовались, почему такое обилие инструментов развития бизнеса, неужели это все востребовано, почему у нас не так?! И нашли ответ, дело в том, что T&D в Германии – это один из управленческих инструментов, в России это скорее удел крупных компании, пока только пробующих на вкус развитие персонала. Именно поэтому эффективность бизнеса в РФ в 37 раз ниже Германии.
Мы хотим развивать людей и бизнес в России для конкурирования на глобальных рынках, а для этого важно понимать, что само обучение мало значит, важно использовать «диагностику, обучение, поддержку, внедрение, контроль использования, изменение бизнес-процессов»
Так мы остановились на подходе Blended learning
Что такое Blended-learning (BL)
Смешанное обучение в целом можно разделить на шесть моделей:
- Face to face ( личное общение) - это, где тренер проводить очное обучение, затем помогает настроить гаджет участника на работу с материалом дистанционно .
- Rotation (по выбору) – участники формируют свое расписание на 21 день после тренинга по выбору.
- Flex (гибкий график)- Большая часть учебного плана доставляется через цифровую платформу и учителя доступны для консультаций и поддержка по конференц-колл, встречи лицом к лиц.
- Labs - Все обучение ведется с помощью цифровой платформы
- Self-mix- Участники сами могут выбрать формы пост-тренинга и поддержания навыка по программе.
- Интернет Driver – весь цикл обучения можно просмотреть и проконтролировать дистанционно.
Чем лучше Blended-learning (BL)
- Если результатом тренинга является «навык», то Blended-learning изменяет результат работы или применения навыка;
- Комплексный подход внедрения, т.е. не только обучаем, но и мотивируем, тестируем, поддерживаем, доучиваем, контролируем использование;
- В обычном тренинге все одно и тоже, в Blended learning – формы обучения и развития меняются и количественно и качественно?
- BL состоит из: диагностики, разработки карты процесса, подготовки тренинга, пост-тренинга, Action-learning, коучинга, чек-листа, календаря навыков, круглого стола, конференций, фокус – групп, стандартов, оценки внутри;
- Эмоционально BL позитивнее, так как мы постоянно изменяем варианты обучения, участники не устают;
- Позволяет не утомлять участников «лекцией», а легко и живо, создавая игровую атмосферу Квеста, отработать навыки.
- Качество развития персонала растет, так как в игровой форме участники и получают оценку на старте, и в конце, кроме того организуется сертификация (экзамен)